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¿Por qué el ancho de banda consumido en el resumen de Bandwidth en el WHM es mayor que el mostrado en las estadisticas del sitio?

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Pregunta:

¿Por qué el ancho de banda consumido en el resumen de Bandwidth en el WHM es mayor que el mostrado en las estadisticas del sitio?

Respuesta:

El Ancho de Banda mostrado en las estadísticas del sitio (webalizer, Awstats y otros) solo muestra el consumo via web, y no muestra el consumo del envio y recepción de emails, accesos ftp, accesos al cpanel, etc. Por ello siempre los valores mostrados en el resumen del Ancho de Banda es mayor al de las estadísticas del sitio.

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¿Se presenta el error: Using Delegated Ips List! Unable to find an ip addres. Qué hago?

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Pregunta:

¿Se presenta el error: Using Delegated Ips List! Unable to find an ip addres. Qué hago?

Respuesta:

El error se presenta cuando el paquete tiene seleccionada la opción de asignar un ip durante la creación del dominio.

Deshabilite esta opción en el paquete, salve el paquete y trate de crear de nuevo el dominio. La opción aparece al lado de Cgi Access.

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¿Cual es la secuencia para agregar paquetes de hospedaje y cuentas de clientes al Panel de Aliados?

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Pregunta:

¿Cual es la secuencia para agregar paquetes de hospedaje y cuentas de clientes al Panel de Aliados?

Respuesta:

Para crear los espacios de sus clientes deben usar el Panel de Hospedaje Web de Revendedores WHM. Para saber como hacerlo por favor lea detalladamente el manual correspondiente según el email enviado donde se le indica como descargar c/u manual.

En general usted debe:

1. Ingresar en el Panel de Hospedaje Web de Revendedores – WHM.

2. Crear los paquetes de hospedaje deseados para ser comercializados y asignados a las cuentas de sus clientes

3. Agregar una nueva cuenta de cliente asignando uno de los paquetes de hospedaje creados en el punto 2.

4. Modificar la cuenta del cliente para que el Panel de Control se vea en Español.

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¿En un dominio aparece un error de Bandwidth Limit Exceeded. Qué significa y qué hago?

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Pregunta:

¿En un dominio aparece un error de Bandwidth Limit Exceeded. Qué significa y qué hago?

Respuesta:

Este es mensaje indica que el dominio ha alcanzado el Ancho de Banda Mensual Máximo asignado y esta suspendido por el sistema, para reactivarlo debe asignarle más Ancho de Banda, esto lo puede hacer editando el paquete asociado a la cuenta o creando uno nuevo y asignándoselo por la opcion de mejorar o degradar una cuenta. La activacion no es inmedita debe esperar a que ocurra el barrido de tráfico cada 10 o 12 horas.

A su vez puede usar temporalmente la opción Limit Bandwidth Usage.