1. Haga un respaldo de su sitio web en el servidor de su proveedor actual. Si su proveedor usa el software CPanel para el Panel de Hospedaje Web entonces usted debe poder:
- Descargar copia de seguridad de hoy (incluye todos los archivos de su sitio web)
- Descargar Copia de seguridad de su Base de Datos MySQL (descarga solo un respaldo de las Bases de Datos creadas con MySQL. Es un archivo por c/u DB)
- Descargar copias de seguridad de aliases (cuentas de emails. Es un archivo por c/u dominio y subdominios)
- Descargar copias de seguridad de Filtros (Filtros de correo. Es un archivo por c/u dominio y subdominios)
Para restaurar c/u de los archivos respaldados previamente sólo debe ejecutar c/u opción de Restaurar correspondiente en nuestro Panel de Control de Hospedaje Web, en la opción “Respaldos” bajo el área de “Administración del Sitio Web“.
Para conocer más detalles sobre el panel de control puede leer la documentación en Línea en el enlace “Documentación” ubicado al pie de las páginas del Panel de Control de Hospedaje Web.
2. Puede hacer un respaldo desde el servidor de su proveedor actual hasta su PC y luego subir la estructura de archivos vía FTP, usando el siguiente procedimiento:
Para subir sus archivos vía FTP al servidor usted debe usar una aplicación de cliente FTP. Nuestra recomendación es que use SmartFTPo CuteFTP.
Una vez que usted ha instalado el software FTP y ha accedido al mismo, por favor siga el procedimiento a continuación:
a. Colocar en el campo Address (Host): “su-dominio.com” (coloque su nombre de dominio o la IP asignada)
b. Colocar en el campo Login: “su-idusuario” (coloque el usuario del cPanel ó de la cuenta FTP creada previamente)
c. Colocar en el campo Password: “su-contraseña” (coloque la contraseña del cPanel ó de la cuenta FTP creada previamente)
d. Colocar en el campo Port: 21
e. Hacer click en el primer ícono de la barra de herramientas identificado como “connect“
Una vez que el software FTP se conecte:
f. Hacer click en la carpeta public_html
g. Cortar y pegar sus archivos desde las carpetas en su PC hasta la carpeta public_html
h. Asegurarse de que en public_html exista un archivo denominado index.html ó index.php el cual será la página principal de ingreso a su dominio por los navegadores.
Eso es todo y debe funcionar perfectamente.
3. Si su sitio web usa Bases de Datos MySQL
Use el phpMyAdmin de su proveedor actual y haga una exportación de la base de datos hacia un archivo (debe incluir la estructura, datos, etc.). Luego cree la base de datos usando el Panel de Control del Hospedaje Web (cPanel), cree el usuario, asigne el usuario a la DB y finalmente use el phpMyAdmin para importar (opción SQL) el archivo que exportó desde su proveedor anterior. Si todo el respaldo ha sido hecho correctamente, el phpMyAdmin importará las tablas y datos ejecutando las instrucciones SQL y le indicará que todo se ha hecho con éxito.
