Pregunta:
No llegan los correos a mi cuenta de email. ¿Qué pasa?.
Respuesta:
Si usted sólo usa WebMail y no usa un cliente de correo como el OutLook, normalmente las cuentas de correo se llenan con suma rapidez, cuando el buzon esta lleno el correo queda en una cola interna a la espera de ser entregado, una vez liberado el espacio en el buzón hay que esperar que el programa de mensajería verifíque el estado del buzon para ver si se puede o no entregar el correo. Este tiene un tiempo de vida de aproximado a los 10 días dentro de esta cola, después de este tiempo son eliminados, y el tiempo de verificacion en el buzón por errores a la hora de entrega es de aproximadamente 2-5 min. (esto varia dependiendo del tamaño de la cola que haya en el servidor si la cola es pequeña el tiempo es menor y viceversa).
La manera de resolverlo es aumentando la Cuota de espacio en sus cuentas de correo y/o en su plan de hospedaje.
Si usted usa un cliente de correo tipo OutLook el espacio del buzón en el servidor se vacia cada vez que su PC se sincroniza con el servidor.
